Văn hóa doanh nghiệp (VHDN) là toàn bộ các giá trị văn hóa được gây dựng trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp, trở thành các giá trị, chuẩn mực, quan niệm, truyền thống ăn sâu vào hoạt động của doanh nghiệp. VHDN chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên doanh nghiệp trong việc theo đuổi và thực hiện các mục đích đề ra, tạo nên sự khác biệt giữa các doanh nghiệp. VHDN cũng chính là “trụ cột tinh thần” làm nên cốt cách của doanh nghiệp, là chất keo gắn kết các thành viên hướng tới những mục tiêu chung và hành động chung. Muốn tồn tại và phát triển bền vững, doanh nghiệp cần là nơi tập hợp, phát huy mọi nguồn lực con người, xây dựng và duy trì một môi trường văn hóa mà ở đó các thành viên đều có những giá trị chung để chia sẻ và đồng thuận, cùng hướng đến mục tiêu chung.
Nhận thức rõ tầm quan trọng sau 5 năm triển khai VHDN từ những năm đầu thành lập (năm 2019) đến nay ý thức xây dựng môi trường làm việc mang bản sắc riêng đã được lan tỏa, Ban thường vụ Đảng ủy Trung tâm Dịch vụ sửa chữa EVN (Trung tâm) coi VHDN là tài sản vô hình quý giá giúp Trung tâm vượt qua khó khăn và thách thức trong sản xuất kinh doanh. Đặc biệt chú trọng đến công tác lãnh đạo, tăng cường chỉ đạo nhằm cụ thể hóa các quy tắc, quy định đối với công tác VHDN; chú trọng việc xây dựng VHDN gắn với xây dựng văn hoá trong Đảng; tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng cho đội ngũ cán bộ, đảng viên và người lao động về đạo đức nghề nghiệp, góp phần nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị của các nhà máy điện trong và ngoài Tập đoàn đoàn Điện lực Việt Nam (Tập đoàn) với đúng phương châm slogan: “Sửa chữa tận tâm, nâng tầm thương hiệu” mà Trung tâm đã đề ra.
Nhằm thực hiện hiệu quả Nghị quyết số 12-NQ/ĐU của Đảng bộ Tập đoàn ngày 2/7/2021 về việc đẩy mạnh thực thi văn hóa doanh nghiệp trong EVN giai đoạn 2021-2025, cũng như triển khai sâu rộng bộ tài liệu văn hóa EVN (theo quyết định số 1056/QĐ-EVN ngày 15/7/2022) và bộ quy tắc ứng xử văn hóa Tập đoàn Điện lực Việt Nam (theo quyết định số 25/QĐ-EVN ngày 10/01/2023). Để cụ thể hóa kế hoạch công tác triển khai VHDN một cách hiệu quả trên cơ sở đó, Trung tâm đã thống nhất việc áp dụng Bộ quy tắc ứng xử văn hóa EVN bằng việc ban hành Quyết định số 376/QĐ-EVNPSC ngày 24/5/2023 để áp dụng bộ tài liệu này. Theo đó những chuẩn mực văn hóa chung đã được quy ước trong Tài liệu Văn hóa - Bộ quy tắc ứng xử văn hóa của EVN, tự bản thân mỗi CBCNV và đảng viên Trung tâm hàng ngày cần tự soi lại mình, lắng đọng trong ứng xử với đồng nghiệp và những người xung quanh, tận tâm tận lực làm hết khả năng của mình trong từng công việc được giao, bên cạnh những mặt tốt đã đạt được đâu đó còn những hạn chế chưa thật sự hoàn thành nhiệm vụ để tự mình điều chỉnh và hoàn thiện hơn mỗi ngày.
Trong năm 2024 Đảng ủy Trung tâm ban hành kế hoạch số 697-KH/ĐU ngày 4/4/2024 về việc triển khai thực hiện Chuyên đề “Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh về xây dựng văn hóa, con người Việt Nam và văn hóa doanh nghiệp” đến từng CBCNV và đảng viên toàn Trung tâm. Để thực hiện hiệu quả cao công tác tuyên truyền VHDN Đảng ủy Trung tâm đã chỉ đạo việc tuyên truyền trên nhiều kênh và trên nền tảng tuyền thông nội bộ như: Mail, Zalo, Facebook, Web…; Tập trung nhiều giải pháp đồng bộ nhằm đưa VHDN đi vào chiều sâu thực chất, biến lý thuyết trở thành thực tiễn, biến nhận thức trở thành hành động để mỗi cán bộ, đảng viên không ngừng phấn đấu thực hiện hiệu quả công tác VHDN, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động, từng bước xây dựng các Phòng, các Phân xưởng của Trung tâm trở thành hình mẫu VHDN; chỉ đạo các Chi bộ chú trọng công tác sinh hoạt Chi bộ định kỳ hàng tháng gắn việc sinh hoạt với các chuyên đề đi sâu vào hoạt động VHDN như “Tăng cường xây dựng văn hóa công sở, văn hóa doanh nghiệp”.
Việc thực VHDN được Đảng ủy Trung tâm triển khai một cách quyết liệt và bài bản không phải là những khẩu hiệu, những lời nói mà phải là hành động, phải được thẩm thấu vào trong quy chế, hệ thống quản trị của Trung tâm và có những chế tài nhất định, bằng việc Trung tâm ra các quyết định quyết định số 279/QĐ-EVNPSC ngày 21/4/2023 việc ban hành “Tiêu chí đánh giá, chấm điểm thi đua VHDN trong EVNPSC và số 259/QĐ-EVNPSC ngày 3/4/2024 về việc thành lập Ban chỉ đạo thực thi VHDN Trung tâm Dịch vụ sửa chữa EVN (thay thế cho quyết định số 1077/QĐ-EVNPSC ngày 14/11/2023). Các hệ thống quy chế, quy định, quy trình được xây dựng cụ thể, phân định rõ quyền hạn, trách nhiệm và định hướng cho CBCNV và đảng viên Trung tâm biết tuân thủ thực hiện. Các quy định đánh giá kết quả công việc của tập thể, cá nhân được xây dựng có tiêu chí đo lường rõ ràng; các chính sách thưởng, phạt công minh, không cả nể, không có trường hợp ngoại lệ. Người lãnh đạo đứng đầu và cán bộ quản lý là những người đi đầu làm gương, tuyệt đối tuân thủ các quy định, quy chế đã đề ra. Kết quả, tất cả mọi người đều nhìn vào đó, làm theo và đi vào khuôn phép.
Phát huy vai trò của các tổ chức đoàn thể trong xây dựng VHDN, lãnh đạo Trung tâm cũng đã tạo điều kiện để Công đoàn, Đoàn Thanh niên có vai trò chủ đạo trong việc đứng ra tổ chức các sự kiện, các chương trình hoạt động lan toả VHDN thường niên, nhằm gắn kết, chia sẻ, kết nối thông tin giữa CBCNV với doanh nghiệp, như các dịp: Hội nghị tổng kết, Teambuilding, thể thao văn nghệ, Staff Party, về nguồn, các chương trình thiện nguyện, đền ơn đáp nghĩa,…
Ảnh Ngày hội văn hóa được tổ chức giữa 2 đơn vị EVNHPC HQBC và EVNPSC
Trong năm 2023 Trung tâm đã tổ chức thành công việc phát động cuộc thi xây dựng video clip tuyên truyền VHDN EVNPSC (theo thông báo số 33/EVNPSC-BCĐTTVHEVN ngày 27/4/2023) đã thu hút được 100% CBCNV tại các đơn vị tham gia xây dựng video clip một cách bài bản. Các video clip đều phản ánh được các tình huống ứng xử của tập thể, cá nhân trong công việc hàng ngày phù hợp với các giá trị giá trị cốt lõi, chuẩn mực đạo đức, quy tắc ứng xử, văn hóa giao tiếp mang bản sắc đặc trưng EVNPSC. Ban tổ chức đã lựa chọn 7 tác phẩm xuất sắc để trao thưởng gồm: 01 giải Nhất, 01 giải Nhì, 02 giải Ba, 02 giải Khuyến khích, 01 giải đơn vị có nhiều nhiều video clip tham dự. Trong đó những video clip có nội dung và diễn xuất đặc sắc phải kể đến: Phòng HC&LĐ, Phân xưởng sửa chữa Thủy điện Tuyên Quang, Phòng KT&AT, Phòng TC&KT. Tất cả các video clip đều mang ý nghĩa lan tỏa, tạo niềm tin, gắn kết toàn CBCNV trong việc thực hiện VHDN tại Trung tâm.
Ảnh một số video clip dự thi VHDN của các đơn vị đăng tải trên Fanpage Trung tâm
Theo đồng chí Phan Đình Hòa Giám đốc - Bí thư Đảng ủy Trung tâm chia sẻ: “Ngay những ngày đầu thành lập Trung tâm Đảng ủy chúng tôi nhận thấy VHDN đóng vai trò quan trọng trong suốt quá trình phát triển của một doanh nghiệp, nên vấn đề phát triển và nuôi dưỡng VHDN đó là sức mạnh nội tại khiến cho tập thể CBCNV và đảng viên Trung tâm vượt qua rất nhiều giai đoạn khó khăn trong sản xuất và đạt được những thành tựu như ngày hôm nay”.
Quá trình thực hiện VHDN tại Trung tâm thời gian qua đã đem lại nhiều thành tựu đáng khích lệ, tuy nhiên vẫn còn nhiều khó khăn, tồn tại, hạn chế khi áp dụng vào thực tiễn. Có những nguyên nhân khách quan hoặc chủ quan. Vì vậy, Đảng ủy Trung tâm cần tiếp tục hoàn thiện và triển khai một cách đồng bộ, linh hoạt các giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa vai trò, tầm quan trọng của VHDN trong toàn bộ các hoạt động của Trung tâm. Việc áp dụng linh hoạt đưa những giá trị và chuẩn mực tốt đẹp từ bộ tài liệu văn hóa văn hóa EVN, quy tắc ứng xử văn hóa EVN đi vào cuộc sống, tin chắc rằng trong thời gian tới Đảng ủy Trung tâm Dịch vụ sửa chữa EVN sẽ tiếp tục phát huy những thành quả đã đạt được và ngày càng thành công hơn nữa trong việc ứng dụng VHDN vào công tác quản trị Trung tâm.